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Come lottare contro la burocrazia con uno smartphone

Ho fatto un grosso sbaglio nel rifiutare di comprarmi uno smartphone per un bel po’ di mesi. Ieri mattina ero presso l’ufficio di Hera Marche Multiservizi per richiedere l’allaccio del metano nei nostri nuovi appartamenti (io e mio fratello formiamo una coppia stile Rain Man, ma questa è un’altra storia). Peccato che lui non avesse con sè i documenti, e sarebbe stata una figuraccia colossale. Per fortuna mi è venuto in mente che avevo messo su Dropbox la scansione dei medesimi, e così è andato in scena questo dialogo con la segretaria:

– Gliei mando per email
– Sì, ma quando arriva poi l’email? Si ricordi di mandarmela quando arriva a casa.
– Gliel’ho già mandata.
– Ma lei che lavoro fa?
– ehm… uhm… consulente informatico

Forse avrei dovuto dire “mago” o hacker”. Comunque, Android (grazie anche a Dropbox) mi ha risparmiato un viaggio e mi ha permesso di tenere la situazione professionale sotto controllo.

The Boy & the Castle
E ho avuto quella bella sensazione di aver sconfitto la burocrazia per un giorno.

 

 




7 thoughts on “Come lottare contro la burocrazia con uno smartphone”

  1. non hai idea di quanto tu sia fortunato a vivere in una regione dove se parli di email, l’impiegato pubblico “capisce” di cosa stai parlando. Ci sono altre regioni (forse due o tre su tutte, diciamolo) dove vengono spese decine di milioni di euro al mese per servizi inesistenti, tra questi anche una fantomatica email x ogni dipendente…

  2. Solitamente in Italia gli impiegati degli uffici pubblici controllano la posta del loro indirizzo email una volta nella vita. Scrivere una email alimenta ancora più false speranze dello stare ad ascoltare la musichetta sperando che qualcuno dall´altro capo risponda, mentre come di regola cade la linea dopo 15 minuti di attesa.

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