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Capita almeno una volta alla settimana, e non imparano mai. Ma è colpa mia.

Cliente: non mi funziona la posta

Io: i servizi sono regolarmente in funzione. Nessun altro cliente ha segnalato disfunzioni.

Però a me non funziona. Outlook Express mi dà errore zeroics800protocolloSSLmailpunto. Come si può risolvere?

Dovrei fare dei test sul suo computer. Oppure può usare la webmail.

E come si fa?

La trova all’indirizzo http://webmail.sito.boh, lo digiti sulla barra degli indirizzi del browser.

Devo andare su www.webmail.sito.boh?

No, deve andare su  http://webmail.sito.boh. Lì deve inserire nome utente, che è la sua email per intero, e password

E dove le inserisco queste cose?

Che cosa vede esattamente?

Qua vedo www.sito.boh, chi siamo, dove siamo

Lei ha cercato webmail.sito.boh su Google. Deve digitare http://webmail.sito.boh nella barra degli indirizzi del browser.

Mi dice “password non corretta”. Qual’è la mia password?

Io non posso segnarmela da nessuna parte. La posso però rigenerare. La sua nuova password è p4ssw0rd.

Tutto minuscolo?

Non mi fa entrare

Lo username è l’email per intero

OK grazie.

Prego (sono 30 euro).

(caspita, adesso mi appunto l’indirizzo della webmail e la password per la prossima volta).

Looping the loop




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